Bedriftstrategi ved valg av hovednummer!
Når du har eller skal starte opp en bedrift kommer før eller siden spørsmålet opp om hovednummeret skal være et mobilnummer eller et tradisjonelt fastnett nummer.
0311, 2014
Tag Archives: ordresenter
1410, 2014
Tilgjengelighet – hva kan det bety for inntektene?
En bedrift vi har blitt kjent med fant ved en tilfeldighet ut at henvendelsene ikke ble besvart, så godt som de ansatte trodde. Lederen ved bedriften hadde en mistanke, og ringte inn for å teste det. Da kom han ikke igjennom. Ved en senere måling fant de ut at hele 34% av de som ringte inn ikke fikk svar. God
0110, 2014
Tilgjengelighet – hva betyr det?
Det å holde det gående slik at kundene forblir og kontantstrømmen holder seg stabil, er kanskje det aller vanskeligste. Det er lett å sprike ut i mange retninger og dermed komme ut av fokus. Våre kunder har erkjent dette og bedt oss om hjelp på ett viktig område hvor vi har spesialisert oss. Våre kunder får da til å være mer tilstede i oppgaven de holder på med.
1910, 2012
Chat som kontaktmedium på hjemmesiden
Det er ikke alle som ønsker å ta kontakt på telefon når de vil spørre om noe. Flere ønsker å tenke igjennom og skrive spørsmålet de har. Til dette er e-post et godt medium, som vi har vært vant til i mange år, og som vi benytter kanskje oftere enn telefonen. Men e-post fungerer ikke like godt når man ønsker
